韓国旅行｜”義理と情にあふれる”『東西食品』温かい心を分かち合うことにも「熱心」♪

今年で創立56年目を迎える東西食品は、定番の「Maxim」と「KANU」が心強い支えとして消費者に愛され続け、コーヒーの代名詞として通じています。

東西食品はMaximとKANUをベースにトレンドを反映した製品ラインを強化し、消費者とのコミュニケーションを継続する一方、社会の中でより強固に根を下ろしていく作業にも熱中しています。

東西食品は製品広告モデルも縁を深く結ぶ「義理」がある企業に挙げられます。

アン·ソンギは1983年にマクスウェルハウスとMaxim広告を始め、2000年代まで約20年近く東西食品と共にしアン·ソンギコーヒーという愛称と共に、長寿モデルの元祖として位置づけられるようにしました。

続いて、イ·ナヨンとウォン·ビン、キム·ヨナ、コン·ユなどが10年以上多くは20年以上イ·ナヨンコーヒー、ヨナコーヒー、コン·ユコーヒーなどと呼ばれ、消費者の愛を受けてきました。

東西食品の義理は、これまで選任してきた代表者を見ても分かります。

2013年から2023年初めまでの10年間、東西食品を率いたイ·グァンボク代表は1977年度にエンジニアとして入社し、46年間携わってきた正統東西マンでした。

一身上の理由で席から退き、昨年3月に新しく就任したキム·グァンス代表が就任1周年を控えています。

キム代表も1985年に東西食品に入社し、約40年間正統東西マンとして働き、コーヒーミックスMaximとインスタントコーヒー豆KANUの成功的なマーケティングを導いた主役として大きな業績を持っていると評価されています。

キム代表は「世界で最も小さなカフェKANU」スローガンなど深くて濃いコピー文句でコーヒー市場で成功を収めた底力をノウハウにして「カプセルコーヒー」に新しく挑戦し、東西食品の活力を取り戻すという抱負を見せています。

東西食品は昨年2月、「KANU BARISTA」を披露しました。

KANU BARISTAコーヒーマシン2種とKANU BARISTAマシン専用カプセル8種、他社マシン互換カプセル6種で構成され、新たに披露されました。

昨年11月まで売上59億ウォンを達成し、コーヒー豆ブランド市場で市場シェア10.42%を記録し、悪くない成績を収めたものと評価されています。

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今後、東西食品はポップアップストアやMaxim PLANTのようなブランド体験空間などオフラインで消費者と近い疎通をするための努力を持続する予定です。

これと共に、消費者のコーヒーの好みとライフスタイルを反映した新製品も披露する計画です。

東西食品は長い間、温かい心を伝える社会貢献活動も続けてきました。最近は白血病患児の母親が東西食品に対する称賛文を載せたことが話題になりました。

文の内容は「白血病の子供たちは食べ物の調節をしなければならないため、普段食べる食べ物も感染の危険があり殺菌消毒が必須」とし「一度開封した食べ物は2時間が過ぎれば食べられないのが現実」と伝えました。

続いて「昨年2月末、東西食品顧客相談室に電話してココボールとコーンフライトはカップ製品として発売してほしいと要請しましたが、8月にコーンフライトカップ、五穀ココボールカップ、オレオオズカップの3種を発売した」と話しました。

それにとどまらず東西食品は「新年に知らない番号で電話がかかってきて受け取ったところ、子供が元気なのかと製品を送ってくれた」と感謝の気持ちを伝えた。

この書き込みが広がり、東西食品の消費者を思う気持ちが製品で丁寧ににじみ出ているとし、企業イメージが急上昇しました。

東西食品は図書寄贈、コーヒークラシックとMaximコーヒー杯プロ囲碁大会など多方面で文化·芸術活動を支援し、多様な分かち合いを実践しています。

まず子供たちのための「夢の図書館」事業は2017年から図書を寄贈し図書館環境改善のために助けています。

毎年全国の初等学校を対象に図書を寄贈し、古い図書館施設とその他の教育機材を交替して子供たちの読書環境を改善してくれます。

また、東西食品は囲碁人口の底辺拡大と国内囲碁文化の発展のために後援しています。

Maximコーヒー杯の立身最強者戦を通じて、最高の囲碁棋士たちの熾烈な勝負を垣間見ることができるようにしています。昨年25回目の大会が行われ、今年も26回の立身最強者戦が行われる予定です。

地域社会とコミュニケーションをとり、クラシック音楽の発展のための文化芸術社会貢献活動である「東西コーヒークラシック」も毎年行っています。

昨年まで累積観覧客数1万6600人余りを記録し、この音楽会は毎回満席になるほど人気も熱いです。

新型コロナウイルス感染症で公演ができなかった年には、東西コーヒークラシックのUSBアルバムを製作して無料で配布し、クラシック音楽会の命脈を引き継ぎました。

この他にも音楽有望株のための「マキシム愛の香り」、女性新人文学作家を授賞する「人生の香り東西文学賞」など多様な支援事業を展開しています。

東西食品はコーヒーミックス、インスタントコーヒーのおかわり、ポストシリアルスタンドバックなど製品群に農林畜産食品部からグリーン技術認証を受けた包装材を使って環境にやさしい経営も積極的に展開します。

合わせて1993年から「東西食品奨学会」を通じて経済的な状況で学業を持続しにくい高校生と大学生を奨学生として選抜し授業料と生活補助金を支援しています。

最近、奨学金を受けてよく成長し、赤ちゃんの母親になった話が掲載され、感動を与えたりもしました。

2022年「221時間の奇跡」と呼ばれた慶北共和軍鉱山埋没事故で救助された2人の鉱夫がMaximコーヒーを分けて飲んで持ちこたえたという便りにMaximコーヒー消費が一時上がったことがありました。

このように長い間、消費者のそばをしっかり守ってくれる東西食品の美談は絶えません。

東西食品が今後も同伴成長を望む社会の中に深く根を下ろし「義理」があり「情」がある企業として持続成長をしていくか見守ってみる価値があります。